Das Wichtigste in Kürze
Wir verarbeiten Ihre Daten nur, soweit es für den Shop, Ihre Bestellung und Ihre Anfragen nötig ist. Konkret heißt das:
- keine Werbe- oder Tracking-Cookies und keine Analysedienste von Dritten; unsere Besucherstatistik läuft ohne Cookies auf unserem eigenen Server,
- keine Social-Media-Plugins,
- Schriften liegen auf unserem eigenen Server,
- die Karte auf der Kontaktseite lädt erst, wenn Sie es ausdrücklich wünschen,
- eBooks lesen Sie ohne Lese-Tracking und ohne personalisierte Wasserzeichen.
Im Folgenden erläutern wir jede Verarbeitung im Einzelnen: welche Daten, zu welchem Zweck, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie gehen und wie lange wir sie speichern.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung in diesem Online-Shop ist:
Aschendorff Verlag GmbH & Co. KG
Soester Straße 13
48155 Münster
Telefon: +49 251 952024-71
E-Mail: kundenservice@aschendorff-buchverlag.de
Vertreten durch die Komplementärin A & F Verwaltungsgesellschaft mbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Benedikt Hüffer und Dr. Eduard Hüffer.
2. Hosting, Auslieferung und Sicherheit
Hosting bei Mittwald
Unser Shop läuft auf Servern der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, in Rechenzentren in Deutschland. Dort liegen die Datenbank mit Kundenkonten, Bestellungen und Formulareinsendungen, die Dateien des Shops, ein Zwischenspeicher für die schnelle Seitenauslieferung sowie die Sicherungskopien. Über Server von Mittwald versenden wir auch die E-Mails des Shops. Mittwald verarbeitet die Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen; mit Mittwald besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, schnellen und zuverlässigen Betrieb des Shops (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie, soweit es um Ihre Bestellung oder Ihr Konto geht, die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Server-Logdateien
Bei jedem Aufruf einer Seite übermittelt Ihr Browser technisch bedingt Daten an unseren Server, die in Logdateien gespeichert werden:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- aufgerufene Adresse (URL) und übertragene Datenmenge,
- Statuscode (zum Beispiel, ob die Seite gefunden wurde),
- die zuvor besuchte Seite (Referrer), soweit Ihr Browser sie übermittelt,
- Browsertyp, Version und Betriebssystem (User-Agent).
Wir benötigen diese Daten, um den Shop auszuliefern, Störungen zu beheben und Angriffe abzuwehren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir führen sie nicht mit anderen Daten zusammen und werten sie nicht zu Ihrer Person aus. Die Logdateien werden nach 14 Tagen gelöscht; Einträge, die wir zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls benötigen, bis zu dessen Abschluss.
Cloudflare
Zum Schutz vor Angriffen und für eine schnelle Auslieferung leiten wir den Datenverkehr unseres Shops über das Netz der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verwaltet außerdem die Namensauflösung (DNS) unserer Domain. Dabei verarbeitet Cloudflare alle zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragenen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse, die aufgerufenen Seiten und technische Angaben zu Ihrem Browser. Cloudflare kann zur Abwehr automatisierter Zugriffe ein technisch notwendiges Cookie setzen (siehe Abschnitt 3).
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und leistungsfähigen Shop (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Cloudflare verarbeitet die Daten in unserem Auftrag, ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (siehe Abschnitt 17). Weitere Informationen: cloudflare.com/de-de/privacypolicy
Verschlüsselung
Alle Seiten unseres Shops werden verschlüsselt übertragen (TLS). Sie erkennen das am Schloss-Symbol und an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.
Vorabladen von Seiten
Damit Seiten schneller erscheinen, kann Ihr Browser eine Seite unseres Shops bereits laden, wenn Sie mit dem Mauszeiger auf einen Link zeigen oder ihn antippen. Das betrifft nur Seiten unseres eigenen Shops, nicht Warenkorb und Kasse, und nur, solange Sie nicht angemeldet sind. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt; die Abrufe erscheinen in den Server-Logdateien wie gewöhnliche Seitenaufrufe (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Schriften
Die Schriften unseres Shops liefern wir von unserem eigenen Server aus. Ihr Browser stellt dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern her.
3. Cookies und Einwilligungen
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät speichert. Wir setzen nur Cookies, die für die von Ihnen gewünschten Funktionen technisch erforderlich sind. Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die anschließende Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Warenkorb, Konto) beziehungsweise lit. f DSGVO (Merkliste, Sicherheit).
| Cookie | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
wp_woocommerce_session_… |
Inhalt Ihres Warenkorbs | 2 Tage |
woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart |
Anzeige des Warenkorbs | bis zum Schließen des Browsers |
wordpress_logged_in_…, wordpress_sec_…, wordpress_test_cookie |
Anmeldung in Ihrem Kundenkonto | bis zum Schließen des Browsers, mit „Angemeldet bleiben“ 14 Tage |
aschendorff_merkliste |
Ihre Merkliste (siehe Abschnitt 12) | 180 Tage |
CookieConsent |
Ihre Auswahl im Einwilligungsbanner | 12 Monate |
__cf_bm |
Abwehr automatisierter Zugriffe (Cloudflare) | 30 Minuten |
Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder sperren. Ohne die oben genannten Cookies funktionieren Warenkorb, Anmeldung und Merkliste jedoch nicht.
Einwilligungsverwaltung (Cookiebot)
Für Ihre Einwilligungen verwenden wir das Werkzeug Cookiebot der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Beim Aufruf unserer Seiten lädt Ihr Browser das Cookiebot-Skript von Servern des Anbieters; Cookiebot hält Inhalte, die eine Einwilligung erfordern, zurück, bis Sie zugestimmt haben. Ihre Auswahl speichert Cookiebot im Cookie CookieConsent und protokolliert als Nachweis eine Einwilligungs-ID, Datum und Uhrzeit, die gekürzte IP-Adresse, die aufgerufene Seite und Ihre Browserangaben. Die Protokolle liegen auf Servern in der EU und werden nach 12 Monaten gelöscht. Usercentrics verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Rechtsgrundlage ist unsere Pflicht, Einwilligungen nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO), sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß ändern oder widerrufen.
4. Besucherstatistik (Independent Analytics)
Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und wie Besucherinnen und Besucher unseren Shop finden, führen wir eine Besucherstatistik mit dem WordPress-Plugin Independent Analytics. Es läuft vollständig auf unserem eigenen Server; die Daten gehen an niemanden sonst. Das Plugin setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Gerät.
Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, die Seite, von der Sie kommen (Referrer), Gerätetyp, Browser und Betriebssystem sowie das Land und die Region, aus der der Aufruf stammt. Ihre IP-Adresse wird nur kurz verwendet, um diese ungefähre Herkunft zu bestimmen, und nicht gespeichert. Um Seitenaufrufe desselben Besuchs zusammenzufassen, bildet das Plugin aus IP-Adresse, Browserangaben und einem täglich wechselnden Zufallswert eine Prüfsumme, aus der sich die IP-Adresse nicht zurückrechnen lässt; nach 24 Stunden erkennen wir Sie daher nicht wieder. Die Statistik lässt keinen Rückschluss auf Ihre Person zu.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Dieser Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen (Abschnitt 18).
5. Kundenkonto
Sie können ein Kundenkonto anlegen. Dafür benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort, das wir nur verschlüsselt (als Hash) speichern. Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst danach ist das Konto aktiv. Nicht bestätigte Konten löschen wir automatisch nach sieben Tagen.
Im Konto speichern wir Ihre Adressen, Ihre Bestellungen, Ihre eBooks und Online-Zugänge sowie Ihre Lesezeichen (Abschnitt 7). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern die Kontodaten, bis Sie das Konto löschen lassen – eine kurze Nachricht an uns genügt. Bestelldaten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, bewahren wir danach weiter auf (Abschnitt 6).
6. Bestellungen
Bestellabwicklung
Für Ihre Bestellung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, gegebenenfalls Firma oder Institution, Ihre Rechnungs- und gegebenenfalls abweichende Lieferanschrift, die bestellten Artikel, die gewählte Zahlungsart und – wenn Sie sie angeben – Ihre Telefonnummer und Ihre Nachricht an uns. Pflichtangaben sind gekennzeichnet. Sie können als Gast bestellen; für eBooks und Online-Zugänge ist ein Kundenkonto nötig, damit Sie Ihre Titel jederzeit wieder abrufen können.
Zusätzlich speichern wir zu jeder Bestellung die IP-Adresse und die Browserangaben zum Zeitpunkt der Bestellung, um Missbrauch erkennen und aufklären zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Rechtsgrundlage für die Bestellabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Bestellung bearbeiten die zuständigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verlag.
Widerruf über das Online-Formular
Wenn Sie einen Vertrag über unser Widerrufsformular widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und die Angaben zur Bestellung, bestätigen Ihnen den Eingang per E-Mail und speichern den Widerruf bei der Bestellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Zahlung
Kauf auf Rechnung: Wir prüfen Ihre Bonität nicht und geben keine Daten an Auskunfteien weiter.
PayPal: Wenn Sie mit PayPal bezahlen, leiten wir Sie zu PayPal weiter und übermitteln die für die Zahlung nötigen Angaben (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Bestellbetrag und Artikel) an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg. PayPal verarbeitet die Daten in eigener Verantwortung. Bei „Später bezahlen“ kann PayPal Ihre Bonität prüfen und dafür Auskunfteien einbeziehen; über diese Zahlungsart entscheidet dann PayPal. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: paypal.com/de/legalhub/privacy-full
Versand
Für den Versand übergeben wir Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift an die Deutsche Post AG beziehungsweise die DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer geben wir nicht weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Aufbewahrung
Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es handels- und steuerrechtlich vorgeschrieben ist (§ 257 HGB, § 147 AO) – je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre, jeweils ab Ende des Kalenderjahres (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO). Danach löschen oder anonymisieren wir sie.
7. eBooks, Online-Reader und Lesezeichen
Gekaufte eBooks und Titel aus Ihren Online-Zugängen finden Sie in Ihrem Konto unter „Meine Bibliothek“. Sie können sie herunterladen oder im Browser lesen. Beim Lesen liefert unser Server die Datei direkt an Ihren Browser aus; der Reader läuft vollständig auf unserem Server, ohne externe Dienste.
Damit Sie dort weiterlesen können, wo Sie aufgehört haben, speichern wir in Ihrem Konto die zuletzt geöffnete Seite und den Zeitpunkt, an dem Sie den Titel zuletzt gelesen haben. Wir protokollieren nicht, welche Seiten Sie wie lange lesen, und versehen eBooks nicht mit personalisierten Wasserzeichen. Ohne Anmeldung (etwa beim Lesen über eine Campus-Lizenz) speichern wir keine Lesezeichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Lesezeichen bleiben gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen lassen.
8. Online-Abonnements und Zugänge
Wenn Sie ein Online-Abonnement abschließen, verarbeiten wir zusätzlich zu den Bestelldaten die Laufzeit, die Verlängerungen und die Zahlungen des Abonnements sowie den daraus folgenden Zugang zu den freigeschalteten Inhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Wir speichern die Daten für die Dauer des Abonnements und danach im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (Abschnitt 6).
Print-Abonnements bestellen Sie über ein Formular (Abschnitt 13); sie werden im Verlag angelegt und abgerechnet.
9. Campus-Lizenzen für Einrichtungen
Bibliotheken, Hochschulen und andere Einrichtungen können Inhalte für ihr gesamtes Netz lizenzieren. Von der Einrichtung speichern wir dafür Name, Ansprechperson, E-Mail-Adresse, die IP-Adressbereiche ihres Netzes und den Lizenzzeitraum (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Dauer der Geschäftsbeziehung).
Wenn Sie unseren Shop aus einem solchen Netz aufrufen, vergleichen wir Ihre IP-Adresse während des Seitenaufrufs automatisch mit diesen Bereichen, um Ihnen den lizenzierten Zugang freizuschalten. Ihre IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert, wir melden Sie nicht an und legen kein Profil an; der Vergleich endet mit dem Seitenaufruf. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse und das der Einrichtung, lizenzierte Inhalte ohne gesonderte Anmeldung bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Albertus-Magnus-Datenbank (Universität Trier)
Die Online-Datenbank zu Albertus Magnus betreibt die Universität Trier, Universitätsring 15, 54296 Trier. Wenn Sie mit einem berechtigten Zugang auf „Zur Datenbank“ klicken, leiten wir Sie dorthin weiter. Dabei übermitteln wir keine Angaben zu Ihrer Person, sondern nur einen kurzlebigen Zugangscode, der bestätigt, dass der Zugang berechtigt ist. Ihr Browser verbindet sich direkt mit dem Server der Universität Trier; diese erhält dabei wie jede Website Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die Information, dass Sie von unserem Shop kommen. Für die Verarbeitung dort ist die Universität Trier verantwortlich. Rechtsgrundlage für die Weiterleitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Rabatt für Autorinnen und Autoren
Autorinnen und Autoren unseres Verlags erhalten einen Rabatt. Den Antrag stellen Sie bei der Registrierung oder in Ihrem Konto. Wir speichern dazu den Status Ihres Antrags sowie das Datum von Antrag und Bestätigung und informieren unseren Kundenservice per E-Mail mit Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Nach der Prüfung gilt der Rabatt automatisch für Ihre Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; die Angaben bleiben gespeichert, bis Sie Ihr Konto löschen lassen.
12. Merkliste
Titel, die Sie sich merken, speichern wir im Cookie aschendorff_merkliste in Ihrem Browser (nur die Nummern der Titel, höchstens 100, für 180 Tage). Die Merkliste wird nicht in unserem System gespeichert und nicht mit Ihrem Konto verbunden; unser Server liest das Cookie nur, um Ihnen die Seite „Merkliste“ anzuzeigen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können die Merkliste jederzeit leeren oder das Cookie in Ihrem Browser löschen.
13. Kontakt und Formulare
Sie erreichen uns per E-Mail, Telefon, Post oder über unsere Formulare:
- Kontakt: Name, E-Mail-Adresse, Betreff, Nachricht,
- Manuskript einreichen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), Arbeitstitel, Art des Werks, Beschreibung und gegebenenfalls Unterlagen,
- Lizenz anfragen: Art der Nutzung, Titel und Textstelle, Name, E-Mail-Adresse, Einrichtung (freiwillig),
- Print-Abonnement bestellen: Zeitschrift, Preisstufe, Beginn, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anmerkung (freiwillig); für den ermäßigten Preis schicken Sie uns einen Studiennachweis per E-Mail,
- Angebot für Einrichtungen: gewünschte Titel, Einrichtung, Ansprechperson, Funktion, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Bereiche, Beginn und Anmerkung (teils freiwillig).
Ihre Angaben senden wir per E-Mail an unseren Kundenservice; Sie erhalten eine Kopie an Ihre E-Mail-Adresse. Außerdem speichern wir die Einsendung in unserem System, damit wir Ihr Anliegen bearbeiten können. Manuskripte und Unterlagen sieht nur das Lektorat. Gegen Spam schützt ein für Menschen unsichtbares Feld; dafür nutzen wir keinen externen Dienst.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt (Abonnement, Lizenz, Angebot, Manuskript), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen Einsendungen und E-Mails zwölf Monate nach abschließender Bearbeitung, sofern daraus kein Vertrag entsteht oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
14. E-Mails des Shops
Bestellbestätigungen, Rechnungen, Kontomitteilungen und Antworten auf Ihre Anfragen versenden wir von der Domain aschendorff-shop.de über die Mailserver unseres Hosters Mittwald (Abschnitt 2). Antworten auf diese E-Mails gehen an unseren Kundenservice. Werbe-E-Mails versenden wir nicht.
15. Suche und Filter
Ihre Suchanfragen verarbeiten wir auf unserem eigenen Server. Um die Suche zu verbessern, werten wir aus, wonach gesucht wird – gespeichert werden dabei nur der Suchbegriff, der Zeitpunkt und die Zahl der Treffer, ohne Bezug zu Ihrer Person. Filter im Katalog stehen nur in der Adresse der Seite und werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer guten Suche (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
16. Karte auf der Kontaktseite (Google Maps)
Auf der Kontaktseite können Sie eine Karte von Google Maps einblenden. Die Karte lädt erst, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann stellt Ihr Browser eine Verbindung zu Google her und übermittelt dabei insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserangaben und die Adresse unserer Kontaktseite; Google kann dabei Cookies setzen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Auf die weitere Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss: policies.google.com/privacy
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie mit dem Klick erteilen. Sie gilt nur für diesen Seitenaufruf; beim nächsten Besuch ist die Karte wieder ausgeblendet.
17. Empfänger und Übermittlung in Drittländer
Innerhalb des Verlags erhalten nur die Stellen Ihre Daten, die sie für die genannten Zwecke brauchen. Außerhalb des Verlags geben wir Daten nur weiter, soweit es in dieser Erklärung beschrieben ist:
| Empfänger | Zweck | Rolle |
|---|---|---|
| Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Espelkamp | Hosting, E-Mail-Versand, Sicherungen | Auftragsverarbeiter |
| Cloudflare, Inc., USA | Auslieferung, Schutz, DNS | Auftragsverarbeiter |
| Usercentrics A/S, Kopenhagen | Einwilligungsverwaltung | Auftragsverarbeiter |
| Hochkonzept, Stuttgart | technische Betreuung und Weiterentwicklung des Shops | Auftragsverarbeiter |
| PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg | Zahlungsabwicklung | eigener Verantwortlicher |
| Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH, Bonn | Zustellung | eigener Verantwortlicher |
| Universität Trier | Albertus-Magnus-Datenbank | eigener Verantwortlicher |
| Google Ireland Limited | Karte (nur nach Klick) | eigener Verantwortlicher |
| Steuerberatung, Behörden | gesetzliche Pflichten | eigener Verantwortlicher |
Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU und des EWR findet nur statt bei Cloudflare (USA), bei Google nach Ihrem Klick auf die Karte (USA) und gegebenenfalls bei PayPal innerhalb der PayPal-Gruppe (USA). Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission für Unternehmen, die unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind (Art. 45 DSGVO); ergänzend gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
18. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- Datenübertragbarkeit – Herausgabe der Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem gängigen maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO),
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Für alle Anliegen genügt eine Nachricht an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
19. Weitere Hinweise
Pflicht zur Angabe: Für eine Bestellung, ein Kundenkonto oder ein Formular benötigen wir die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben; ohne sie können wir den Vertrag nicht abschließen oder Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle übrigen Angaben sind freiwillig. Den Shop selbst können Sie ohne Angaben zu Ihrer Person nutzen.
Keine automatisierte Entscheidung: Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen (Art. 22 DSGVO). Zur Bonitätsprüfung durch PayPal bei „Später bezahlen“ siehe Abschnitt 6.
Änderungen: Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unser Shop oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung; den Stand finden Sie oben auf dieser Seite.